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Serviços de facilitação do Vértice Claro

Serviços

Três formatos. Uma mesma convicção de que o diálogo funciona.

Cada formato foi desenhado para um tipo específico de situação. Escolha pelo que a situação pede — não pelo que parece mais conveniente.

Página Inicial

Nossa abordagem

Como trabalhamos, independentemente do formato

Preparação individual

O processo começa antes do encontro conjunto. O facilitador conversa com cada parte separadamente para entender o que precisa ser dito e montar a agenda.

Espaço estruturado

Cada sessão tem uma estrutura clara, mas flexível. O facilitador mantém a ordem sem controlar o conteúdo — o que se fala pertence às partes.

Registro acordado

Ao final de cada processo, as partes recebem um resumo do que decidiram registrar — elaborado com base no que elas próprias indicaram, não nas interpretações do facilitador.

Serviço 01

Sessão de Conversa Facilitada

Uma reunião única para duas partes que querem conversar sobre um desentendimento com um facilitador imparcial conduzindo o espaço. Indicada para vizinhos, sócios, co-fundadores e membros de família que preferem falar diretamente a deixar o assunto endurecer.

O facilitador prepara uma agenda a partir de conversas individuais com cada lado, abre a sessão com um entendimento de trabalho compartilhado e mantém a troca ordenada para que as duas pessoas sejam ouvidas por completo.

O que está incluído

  • Ligações de preparo com cada parte antes da sessão

  • A sessão facilitada de 3h (presencial) ou dois blocos de 90 min (online)

  • Resumo escrito dos pontos que as partes decidiram registrar

  • Prática de confidencialidade explicada antes do início

Passo a passo

  1. 01

    Contato inicial e avaliação de adequação

  2. 02

    Ligações de preparo individuais com cada parte

  3. 03

    Sessão facilitada com abertura, desenvolvimento e fechamento

  4. 04

    Envio do resumo escrito em até três dias úteis

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Sessão de conversa facilitada

Sessão de Conversa Facilitada

R$ 620

Formato: Presencial ou online

Duração: 3h presencial / 2×90 min online

Participantes: 2 partes

Indicado para: Conflitos pontuais e diretos

Trilha de diálogo multissessões

Trilha de Diálogo Multissessões

R$ 2.450

Formato: Presencial, online ou híbrido

Duração: 6 a 10 semanas

Sessões: 4 encontros de 2h

Participantes: 2 a 6 pessoas

Serviço 02

Trilha de Diálogo Multissessões

Uma trilha de quatro encontros para situações que precisam de mais do que uma tarde — conversas familiares longas, realinhamentos de parceria ou disputas com várias linhas que não se resolvem em uma sessão.

Cada sessão tem um foco definido ao final da anterior, para que os participantes saibam exatamente o que será discutido e possam se preparar. Entre encontros, recebem um resumo escrito e, se quiserem, perguntas de reflexão.

O que está incluído

  • Ligações de preparação separadas antes do primeiro encontro

  • Quatro sessões facilitadas de 2h cada

  • Resumos escritos após cada sessão

  • Conversa de encerramento ao final da trilha

  • Manual de diálogo do centro em linguagem acessível

Passo a passo

  1. 01

    Triagem e conversas de preparo individuais

  2. 02

    Sessão 1 — abertura e mapeamento dos temas

  3. 03

    Sessões 2 e 3 — aprofundamento por tema definido

  4. 04

    Sessão 4 — encerramento e definição dos próximos passos

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Serviço 03

Desenho de Processo Organizacional

Consultoria operacional para empresas, cooperativas e associações que querem uma forma interna de lidar com divergências antes que elas cheguem ao ponto de ruptura. O engajamento mapeia como conflitos percorrem a organização e produz um processo escrito com rotas de entrada, etapas de escalonamento, papéis, documentação e normas de confidencialidade.

Cobre apenas desenho de processo e capacitação interna — não inclui representação da organização nem orientação sobre assuntos regulados.

O que está incluído

  • Entrevistas com pessoas de diferentes níveis da organização

  • Processo escrito completo com rotas, papéis e normas

  • Dois workshops de capacitação para quem vai operar o processo internamente

  • Revisão de acompanhamento em 90 dias após a entrega

Passo a passo

  1. 01

    Reunião de escopo e contextualização com a liderança

  2. 02

    Entrevistas individuais e análise do fluxo atual de conflitos

  3. 03

    Entrega do processo escrito e revisão com a organização

  4. 04

    Dois workshops de capacitação para os operadores internos

  5. 05

    Revisão de 90 dias: o que está funcionando e o que precisa de ajuste

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Desenho de processo organizacional

Desenho de Processo Organizacional

R$ 5.180

Duração: 10 a 14 semanas

Porte: Organizações de 30 a 500 pessoas

Inclui: 2 workshops + revisão em 90 dias

Foco: Processo interno, não representação

Escolha seu formato

Qual serviço serve melhor para a sua situação?

Característica Sessão Única Trilha Processo Org.
Número de encontros 1 4 Variável
Participantes 2 2 a 6 Organização inteira
Resumo escrito
Manual de diálogo
Workshops internos
Revisão de 90 dias
Preço R$ 620 R$ 2.450 R$ 5.180

Em dúvida sobre qual formato escolher? Entre em contato para uma conversa inicial sem custo. Explicamos as diferenças com base na sua situação específica.

Padrões compartilhados

O que não muda entre os formatos

Confidencialidade

Prática explicada e aceita por todos antes de qualquer conversa começar

Voluntariedade

Qualquer participante pode encerrar sua presença a qualquer momento

Neutralidade

O facilitador não toma partido nem propõe soluções

LGPD

Dados pessoais tratados conforme a legislação brasileira de proteção de dados

Preços

Valores claros, sem surpresas

O custo pode ser dividido entre as partes ou pago por apenas uma delas — isso é combinado antes e não afeta a neutralidade do processo.

Sessão Única

R$ 620

por processo completo

  • 1 sessão facilitada
  • Ligações de preparo individuais
  • Resumo escrito
  • Prática de confidencialidade
Solicitar

Trilha

Mais completo

R$ 2.450

por trilha completa

  • 4 sessões de 2h
  • Resumos após cada sessão
  • Manual de diálogo
  • Conversa de encerramento
  • Até 6 participantes
Solicitar

Processo Org.

R$ 5.180

por engajamento

  • Mapeamento organizacional
  • Processo escrito completo
  • 2 workshops de capacitação
  • Revisão em 90 dias
Solicitar

Ainda não tem certeza de qual formato serve?

Conte brevemente a situação. Conversamos sem cobrar e sem compromisso.

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